Каскад

Данная компания на этапе оформления договора по оказанию услуг по установке окон и получения денег казалась надежной и ответственной организацией. Моя семья надеялась , что окно, которое установил каскад прослужит долго, но в действительности через пару лет данная организация не выполняет своих гарантийных обязательств при возникновении дефектов в процессе эксплуатации окон, говорит, что вы сами, пользователи , сломали и ручку, и нанесли трещины в стекле и оконной раме, но, товарищи, они так не имеют права говорить, потому что, потому что согласно закону о защите прав потребителей , мы, потребители не должны волноваться о возникших дефектах, именно поэтому у продавца и завода-изготовителя есть не только право "вешать вам лапшу на уши", существуют гарантийные обязательства, а у нас, потребителей - гарантийный срок. В результате данная компания не желает добровольно и по закону устранять дефекты на моем окне, возникшие, замечу в гарантийный срок при нормальном использовании окна(независимой экспертизой подтверждено, что вина и завода-изготовителя и компании-установщика) Все , что они сделали - это почти два месяца говорили, что звоним все заводу-изготовителю, а завод не мог что-то быстро дать ответ по моему вопросу и в результате, они спустя 2 месяца предложили мне устранить дефекты за мой счет, "забыв" про гарантийный срок, а затем сказали, что вообще нет той фирмы, которая мне окно устанавливала, она исчезла... В итоге подаю в суд на несколько требований по данной ситуации. Советую не рекомендовать своим друзьям, знакомым, соседям данную организацию по производству и установке окон!!!!